Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Komersants, saimnieciskās darbības veicējs vai fiziska persona, turpmāk tekstā saukts Pasūtītājs, no vienas puses, un IK “SILVEXPRO”, reģ. Nr.40002218691, tās pilnvarotā pārstāvja Silvijas Poles, turpmāk tekstā saukts Izpildītājs, no otras puses, un kopā tekstā saukti Puses, vienojas par šāda līguma noslēgšanu:
1. LĪGUMA PRIEKŠMETS UN PAKALPOJUMA SNIEGŠANAS NOTEIKUMI
1.1. Pasūtītājs šī līguma izpratnē ir jebkura persona, kura aizpildījusi pieteikumu mājas lapā silvexpro.lv vai savu pieprasījumu nosūtījusi pa citiem komunikācijas kanāliem (e-pasts, Whatss app, sociālo mēdiju ziņu veidā).
1.2. Pasūtītājs pasūtījumu veic aizpildot elektroniskā veidā mājaslapā pieteikuma un kontaktu formu vai iesniedzot informāciju brīvā veidā pa citu saziņas kanālu. Saņemto pieteikumu Izpildītājs apstrādā.
1.3. Ja Pasūtītājs nav skaidri norādījis uz konkrēta pakalpojuma sniegšanas cenrādi un sniedzis piekrišanu par konkrētā pakalpojuma veida un sarežģītības pakāpes pakalpojuma sniegšanu, Izpildītājs informē Pasūtītāju par pakalpojuma sniegšanas plānotajām izmaksām. Izpildītājs var pieprasīt priekšapmaksu pilnā apmērā vai daļējā apmērā par pakalpojuma sniegšanu. Izpildītājs uzsāk pasūtījuma sagatavošanu uzreiz pēc Pasūtītāja pakalpojuma samaksas veikšanas vai attiecīgas pierkrišanas saņemšanas par pakalpojuma veikšanu pēc nosūtītā cenas aprēķina. Pakalpojuma samaksa šī līguma ietvaros tiek uzskatīta par saņemtu, ja e-pastā atsūtīts bankas apstiprinājums par samaksas veikšanu.
1.4. Izpildītājs sniedz Pasūtītāja pieteikto pakalpojumu saskaņā ar Pasūtītāja iesniegto informāciju vai, ja Pasūtītāja sniegtā informācija ir nepietiekama kvalitatīvai pakalpojuma sniegšanai, Pasūtītāj piekrīt, ka Izpildītājs veiks informācijas apkopošanu publiskajos un maksas reģistros. Izmaksas par informācijas pieprasīšanu no reģistriem pilnā apmērā sedz Pasūtītājs.
1.5. Izpildītājs var noteikt papildus izmaksu segšanu, piemēram, par transporta biļeti, transporta nomas, degvielas, transporta stāvvietas izmantošanu, ja pakalpojuma sniegšanu nevar veikt attālināti, bet ir nepieciešams ierasties klātienē, vai par citu izdevumu segšanu.
2. PUŠU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
2.1. Izpildītājs apņemas:
2.1.1. sniegt pakalpojumu, ko pasūtījis Pasūtītājs savstarpēji atrunātā termiņā, nosūtot vai sniedzot mutiski informāciju atbilstoši pasūtītājam pasūtījumam.
2.1.2. veikt pasūtījumu, kvalitatīvi un savlaicīgi, pamatojoties uz Pasūtītāja iesniegto informāciju;
2.1.2. sniegt viedokli, ekspertīzi un konsultācijas pēc Pasūtītaja pieprasījuma atbilstoši Izpildītāja kompetencei;
2.1.3. ziņot Pasūtītājam pēc pieprasījuma par pasūtījuma izpildes gaitu un rezultātiem;
2.1.4. neizpaust trešajām personām jebkuru informāciju, kas nav publiski pieejama vai tās sniegšanu nosaka normatīvie akti, ko Izpildītājs saņēmis izpildot pasūtījumu.
2.2. Pasūtītājs apņemas:
2.2.1. savlaicīgi iesniegt Izpildītājam nepieciešamo informāciju, dokumentus un materiālus, kas nepieciešami Pasūtījuma veikšanai saskaņā ar Līgumu;
2.2.2. nodrošināt, ka Pasūtītāja sniegtā informācija ir pilnīga, patiesa un pēc apjoma un satura atbilst normatīvo aktu prasībām;
2.2.3. pieņemt Sabiedrības izpildīto pakalpojumu un apmaksāt tos saskaņā ar šī Līguma noteikumiem.
2.3. Pušu tiesības:
2.3.1. Izpildītājs nenes atbildību pakalpojuma neizpildes vai nepienācīgas izpildes gadījumā, ja no savas puses pakalpojuma neizpilde radusies Pasūtītāja iesniegto dokumentu (informācijas) nepilnības dēļ vai novēlotas iesniegšanas dēļ. Izpildītājs nenes atbildību par Pasūtītāja elektroniskās sistēmas darba traucējumiem, ka arī par traucējumiem saziņas, norēķinu vai citās sistēmās.
2.3.2. Izpildītājs sniedzot pakalpojumu, sniedz savu padomu un viedokli pēc labākās sirdsapziņas saskaņā ar iegūto pieredzi un zināšanām, kas publiski apskatāmas Silvijas Poles LinkedIn profilā. Saskaņā ar Civillikuma 2318.panti personas padoms otrai pats par sevi nenodibina starp pusēm nekādu tiesisku attiecību, un kā padoma saņēmējam nav tas jāizpilda, tā arī padoma devējam, ja padoms bijis nesekmīgs, nav jāatlīdzina nekādi zaudējumi.
2.3.3. Neviena no Pusēm nav tiesīga nodot trešajai personai savas tiesības un pienākumus, kas izriet no šī Līguma bez otras Puses rakstiskas piekrišanas.
2.3.4. Puse neizplata komerciālo un cita veida informāciju trešajām personām, kas saņemta no otras Puses saistībā ar šo Līgumu un tā izpildi, ja šāda informācijas izplatīšana var radīt zaudējumus vai kaitējumu Pušu reputācijai.
3. NORĒĶINU UN MAKSĀJUMU NOTEIKUMI
3.1 Par plānoto, aprēķināto vai izpildīto pakalpojuma summu Izpildītājs sagatavo rēķinu vai pakalpojuma cenas aprēķinu, ko nosūta uz Pasūtītāja norādīto kontaktinformāciju. Maksāšanas pieprasījums tiek uzskatīts par saņemtu tā elektroniskās nosūtīšanas dienā vai kad tas izsniegts Pasūtītājam citā veidā.
3.2. Pasūtītāja pienākums veikt maksājuma pierasījuma (rēķina) apmaksu 5 dienu laikā no tā izsūtīšanas dienas.
3.3. Par kavētu maksājumu Izpilditājam ir tiesības aprēķināt nokavējuma procentus 0,5% apmērā par katru maksājuma kavējuma dienu no laikus nesamaksātās summas. No saņemtā maksājuma vispirms tiek dzēsti nenomaksātie nokavējuma procenti un tad pamatsummas apmaksa. Procentu nomaksa neaprobežo Izpildītāja tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību.
4. STRĪDU RISINĀŠANA
4.1. Pušu strīdi un iebildumi, kuri rodas saistībā ar šī Līguma izpildi, izmaiņām vai izbeigšanu, tiek risināti pārrunu ceļā vai iesniedzot rakstisku pretenziju otrai Pusei. Par maksājuma kavējumu Izpildītājs nosūta rakstisku brīdinājumu, ja parāds netiek samaksāts brīdinājumā noteiktā termiņā, Izpildītājam ir tiesības nodot tiesai saistību piespiedu izpildīšana brīdinājuma kārtībā.
4.2. Ja strīds netiek atrisināts pārrunu ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
5. LĪGUMA DARBĪBAS LAIKS, LĪGUMA IZMAIŅAS UN IZBEIGŠANAS KĀRTĪBA
5.1. Šis Līgums ir sastādīts vienā eksemplārā un katrai Pusei ir tiesības to saņemt elektroniskās izdrukas veidā. Katram līguma eksemplāram ir vienāds juridiskais spēks.
5.2. Šis Līgums stājās spēkā brīdī, kad Pasūtītājs ir iesūtījis pasūtījumu.
5.3. Līguma termiņš beidzas ar brīdi, kad izpildītas Pušu saistības.